Dernière modification : 29/10/2024

 

CONDITION GENERALE DE VENTE ET D’UTILISATION

Entité

UBN SPEED SERVICE FRANCE: SASU au capital de 1€.
Siège social : 66 AVENUE CHAMPS ELYSEE – B46 – 75008 Paris – France.
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS,
sous le numéro SIRET 85175057000018.

La société peut être jointe par email hello@ubn-speed.fr ou au +33 185 169 564.

Ci-après le « Vendeur » ou la « Société ».
D’une part,
Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société,
Ci-après, « l’Acheteur », ou « le Client »
D’autre part,

Horaire publique

Du lundi au vendredi de 8h à 18h. Samedi, Dimanche & jours fériés nous sommes fermer. Support en ligne disponible 7/7 & & jours fériés.

Préambule

Le site https://ubn-speed.fr est exploité par la société: UBN SPEED.
Les Conditions Générales de Vente et d’utilisation exposées ci-après sont disponibles uniquement en langue française. Le Client dispose de la faculté de les sauvegarder et de les imprimer.

En cas de désaccord avec ces dispositions, vous êtes priés de ne pas créer de compte et de ne pas utiliser le site


 

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’utilisation déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de Produits et de Services proposés par UBN SPEED SERVICE FRANCE.

Dispositions Générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de Produits, ou Services effectuées au travers du site Internet de la Société et sont partie intégrante du Contrat entre l’Acheteur et UBN SPEED. UBN SPEED se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site Internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement. Ces CGV sont consultables sur le site Internet de la Société à l’adresse suivante : https://ubn-speed.fr/cgvu. La Société s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve au moment de l’achat. Le Client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve. Le Client reconnaît qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins. Le Client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire les informations enregistrées par la Société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.


 

Site

UBN SPEED se réserve le droit de modifier le site Web à tout moment.

Prix

Les prix des produits/services vendus au travers du site UBN SPEED sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA + autres taxes éventuelles) hors frais de douane sur la page de commande des produits.

Conclusion du contrat en ligne

Le Client devra suivre une série d’étapes spécifiques à chaque Produit ou Service offert à la vente par UBN SPEED pour pouvoir réaliser sa commande. Toutefois, les étapes décrites ci-après sont systématiques : – Information sur les caractéristiques essentielles du Produit ; – Choix du Produit, le cas échéant de ses options et indication des données essentielles du Client (identification, adresse…) ; – Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente. – Vérification des éléments de la commande et, le cas échéant, correction des erreurs. – Suivi des instructions pour le paiement, et paiement des produits. – Livraison des produits. Le Client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande, ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant.  Pour les produits livrés, cette livraison se fera à l’adresse indiquée par le Client. Aux fins de bonne réalisation de la commande, le Client s’engage à fournir ses éléments d’identification véridiques. UBN SPEED se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale, réalisée de mauvaise foi ou pour tout motif légitime.


 

Produits & Services

Les caractéristiques essentielles des biens, des services et leurs prix respectifs sont mis à disposition de l’acheteur sur https://ubn-speed.fr. Le client atteste avoir reçu un détail des frais ainsi que les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat. UBN SPEED s’engage à honorer la commande du Client sauf cas de force majeurs. A défaut, UBN SPEED en informe le Client. Ces informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française. Conformément à la loi française, elles font l’objet d’un récapitulatif et d’une confirmation lors de la validation de la commande. Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur les pages de ventes des produits, ainsi que la durée minimale des contrats proposés lorsque ceux-ci portent sur une fourniture continue ou périodique de produits ou services. Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de l’adresse email communiqué). Conformément aux dispositions légales en matière de conformité et de vices cachés, UBN SPEED rembourse ou échange les produits défectueux ou ne correspondant pas à la commande. Le remboursement peut être demandé en contactant le UBN SPEED par email (voir nos conditions de remboursement sur https://ubn-speed.fr/remboursement)

Service de Livraison

Délai Enlèvement

Voici nos délais :

    • Horaire de nuit (Enlèvement de 21h à 05H59)
    • Week-end & jours Férié (Enlèvement du samedi/dimanche de 06h à 20h59)
    • Express (Enlèvement jusqu’à 20h59 jour ouvrable)

Délai Livraison & Horaire 

Voici nos délais  :

    • Horaire de Nuit (livraison de 21h à 05H59)
    • Week-End & Jour Férié (livraison du samedi/dimanche de 06h à 20h59)
    • Express (livraison jusqu’à 20h59 jour ouvrable)
    • 24h/Date Fixe (livraison jusqu’à 20h59 jour ouvrable)
    • 48/72h (livraison jusqu’à 20h59 jour ouvrable)

Type de Colis

    • Enveloppe 
    • Colis -2.50kg
    • Colis -5kg
    • Colis -10kg
    • Colis -20kg
    • Colis -30kg

UBN SPEED se réserve le droit de modifier votre commande en fonction du colis qui correspond le mieux à la situation réelle.


Dimension colis : Longueur + Largeur + Hauteur = 150cm Maximum
Longueur Maximal = 100cm

Assurance DEGRADATION, PERTE, VOL

Nous proposons 2 solutions:

        • Sans Assurance  :  Aucun dédommagement 
        • Assurance premium (payant) : Dédommagement maximum de 300€ par colis, palette & mobilier sur facture d’achat.

Destinataire Absent ou Indisponible

Tout client absent ou qui ne répond à nos appels lors du processus de livraison entraînera l’échec de la livraison.

Nous ne déposons pas le colis en boîte aux lettres.

L’expéditeur peut faire une demande de réexpédition via le site, cette demande sera facturée au demandeur.

Modification Livraison

L’expéditeur ou le destinataire souhaite modifier une commande ou en cours de livraison devra en faire la demande. Il y a des frais pour la modification des données de livraison.


 

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits/services en précommande. Le Client peut effectuer le règlement avec TekaPay (https://tekamoney.com) , portefeuille virtuel UBN Pay ou par CB. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par notre prestataire de paiement. Dés frais bancaires peuvent s’appliqué selon le prestataire de paiement. Les informations transmises sont chiffrées dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Une fois le paiement réalisé par le Client, la transaction est immédiatement débitée après vérification des informations. Conformément aux dispositions du Code monétaire et financier, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de la vente, le Client autorise le UBN SPEED à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué. Le Client confirme qu’il est bien le titulaire légal de la carte à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage. En cas d’erreur, ou d’impossibilité de débiter la carte, la Vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.

Portefeuille UBN PAY

Le portefeuille électronique UBN PAY est un programme de dépôt de fond qui permet aux clients de payer ces livraisons.

Recharge Portefeuille UBN PAY

La recharge s’effectue ici https://ubn-speed.fr/mon-compte/ajouter-des-fonds/ le montant minimum de la recharge est de 750€.


Réclamations

Le cas échéant, l’Acheteur peut présenter toute réclamation en contactant la société par email hello@ubn-speed.fr.

Droits de propriété intellectuelle

Les marques, noms de domaines, produits, logiciels, images, vidéos, textes ou plus généralement toute information objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de UBN SPEED. Aucune cession de droits de propriété intellectuelle n’est réalisée au travers des présentes CGV. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces biens pour quelque motif que ce soit est strictement interdite.

Force majeure

L’exécution des obligations de UBN SPEED au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution. UBN SPEED avisera le client de la survenance d’un tel événement dès que possible.

Compte suspendu

Les comptes sont suspendus pour les raisons suivantes:

            • Défaut de paiement de plus de 14 jours sur une commande/facture,
            • Tentative de hacking,
            • Pas d’expedition/commande sur les 14 derniers jours,

Un compte suspendu engendre des frais de réactivation de 79€. UBN SPEED se réserve le droit de modifier le prix de la réactivation à tout moment.

Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français

Modifications des CGV

Nous pouvons modifier les conditions générales de vente à tout moment. Si ces changements impactent négativement les conditions de votre abonnement, vous pouvez demander à résilier votre abonnement.

Veuillez vous référer aux CGV en cours au moment de vos achats. L’achat de contenu ou services sur le site ubn-speed.fr vaut acceptation des CGV en cours à la date de l’achat. Il ne sera alors plus possible d’apporter une réclamation en rapport avec ce changement.

 

 

 

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